采购商找人发货要流程:创建发货单 >>支付订单>>等待发货商发货>>确认收货>>回填淘宝快递单号>>完成发,具体流程见下述:
1、创建发货单(说明:创建成功才可提交代发订单)
创建发货单的方式有4种:同步订单、导入订单创建发货单、手工创建发货单、通过选货单创建发货单。
同步订单方式操作如下:(有店铺订单较多的商家建议使用此方式)
1)、店铺授权,授权成功才可同步订单。如处理淘宝订单,单击【工作台】>>【同步订单】>>【同步淘宝订单】>>单击淘宝图标,根据流程完成店铺授权即可。
2)同步订单(店铺授权成功后即可操作,同一店铺授权一次即可)。点击左侧菜单中【订单】>>【店铺订单】>>勾选需发货的订单>>点击【找人发货】即可。
导入订单方式:(支持批量导入订单)
1)通过Excel导入订单的方式创建发货单,导入发货单的2种方式:自定义模板导入、第三方模板导入。
手工创建发货单方式:(建议订单较少的商家使用此方式)
1)、单击【工作台】>>【手工创建代发订单】;
2)、完善发货单信息,如商品信息、收件信息、选择代发商和物流;
选货单方式:
4) 通过我的选货单,点击“找人代发货”,来创建发货单:
2、完善发货单信息(填商品信息、收件信息、订单备注、选择发货商、选择物流、选择礼品)
商品信息:商品名称、尺码、颜色、数量 ; 也可点击页面右上角【通过网址创建商品】,输入对应平台商品链接直接创建商品信息。
收件人信息:收件人姓名、电话、地址;
订单备注:采购商订单备注,如尽快发货;
选择发货商:可选择平台上的代发服务商和厂家(厂家若开通发货功能,则此厂家可选);
选择快递公司:目前只能选择发货商已设置的快递公司,通常支持市面上所有快递。(若所选发货商未设置某快递,则该物流不可选);
选择礼品:选择发货商后,可选择该发货商提供的礼品列表;
提交并支付:进入支付页面,支付成功后订单显示在“代发货订单”列表中。
2、支付订单
通过以上创建发货单页面,点击【提交并支付】按钮,进行订单支付,如下:
1)可以选择用账户余额进行支付,余额不足可进行充值后在支付;
2)可以直接选择支付宝在线支付方式支付订单,在线支付目前只支持PC端订单支付,手机端暂不支持在线支付,只支持账户余额支付,请知晓。
点击【立即支付】支付成功,进入代发货订单管理列表页面。
选择【稍后支付】,进入代发货订单管理“待支付”列表页面。
3、发货商发货
采购商提交订单后,等待发货商发货的过程中,采购商可在“代发货管理”中对已提交的代发订单进行操作及状态查询,代发货订单列表概览页面,如下:
采购商成功提交发货单给发货商后,发货商可选择接单或者拒绝接单。发货商接单后,将及时为您处理发货。若发货商拒绝接单,采购商应该怎样操作继续完成发货操作呢?根据发货的实际情况分3种情况为大家进行介绍。请参考对应的功能介绍。
A、发货商接单/拒单 B、发货商申请补款 C、采购商申请退货
4、回填淘宝快递单号
发货商已发货,订单中已经填充打印后的快递名称和快递单号信息。可勾选订单,点击【回填淘宝快递单号】按钮,将订单状态(已发货)和快递名称、快递单号回填到淘宝平台对应订单中。
目前只有淘宝平台开放了接口,所以只能回填到淘宝平台。
5、确认收货
发货商成功完成发货操作,采购商可在代发单列表“已发货”状态下查看所有已发货订单,如下: