【拿货管理】,让您处理备货拿货更快更高效。
备货流程如下:
1)拿货指派:根据待发货订单数据,系统自动生成拿货列表,可将拿货列表分别指派给多个拿货员上门取货。勾选拿货任务,指派拿货员上门取货。
拿货员拿货时,请在拿货鞋盒上填写拿货编码,在商品进行打包时,贴快递单的时候,将快递单上的拿货编码进行核对,减少漏发/错发的情况。
拿货中:采购商成功支付订单,所有商品的拿货状态都是“待拿货”状态,待分配给指定的拿货员后,拿货状态变更为【拿货中】,同时反馈给采购商拿货状态为拿货中;
已拿货:拿货员成功从厂家拿货,并标记商品状态为【已拿货】,同时反馈给采购商拿货状态为已拿货;
未取到:拿货员若未从厂家处取到货,厂家承诺2日内可取货,可标记商品状态为【未取到】,系统会在第二天自动指派拿货员取货。同时也可填写未取到原因,方便快速反馈信息给采购商;
缺货中:拿货员从厂家处知晓该商品处于缺货状态,需3日以上才可取货,可标记商品状态为【缺货中】,系统对缺货中的商品不会自动指派拿货员,需代发商手动重新进行指派。及时反馈给采购商,便于采购商快速做出处理。
2) 拿货员可在手机端随时查看拿货任务,根据从厂家拿货实际情况,标记商品实际拿货状态。
点击【已拿】标记商品已取到,点击【异常】按钮,可更改拿货状态同时填写拿货实际备注。若实际上门取货的货款超过订单显示的货款价格,在实际拿货价中进行填写,便于回去整理,哪些需要向卖家发起补款申请。
3)【备货管理】,可随时查看拿货情况。今日备货单只显示今日需备货商品情况,对红色部分的拿货状态以及数字进行详细说明:
已指派拿货商品数量 = 拿货中数 + 已拿货数 + 未取到数 + 缺货中数。
4)若需系统每日自动完成拿货员指派操作,需要先进行3步系统设置。可在如下图所示,点击根据步骤介绍进行设置即可。
设置系统自动指派拿货流程图如下:
- 设置拿货区域:根据您实际拿货员负责的情况,设置拿货区域划分。
- 拿货门店设置:可根据实际情况,勾选门店列表,设置这些门店所属的区域,门店区域设置好之后,就可以设置拿货员具体负责哪个区域了。
- 店员管理:可设置多个店员账号,通过多人协作、手机端实时操作,帮您快速处理商品备货环节、提升拿货效率。