购商宝系统全面升级,主要优化6个功能


1、全新的界面展示,让您耳目一新!

2、取消【待接单】订单状态,拒单操作移至待发货状态;

3、新增【拿货管理】,手机端+电脑端,多人协作拿货、发货,及时反馈卖家商品拿货状态,让您更高效的处理备货发货;

4、订单补款采用【转账】方式进行。

5、新增【客户黑名单】,可将那些恶意退货、拖欠货款不补款的卖家,加入黑名单后不再接受他的发货订单。

6、账户余额页面进行优化,让您对账更方便;

1、全新的界面展示,让您耳目一新!

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2、取消【待接单】订单状态。

采购商成都支付订单后,订单直接显示在“待发货”列表中。之前的拒单操作,已经移至待发货列表。

取消待接单状态后,订单资金说明:采购商支付订单后,货款+礼品钱已打入代发商账户中,其它费用(快递费+服务费+质检费)需等采购商确认收货后存入账户。如果采购商一直未确认收货,那么系统默认最多10天将自动将余下款项存入您的账户!

3、新增【拿货管理】,让您处理备货拿货更快更高效。

     备货流程如下:

   

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拿货系统手机端登录地址:nh.gsb68.com ,手机端需使用拿货员账号进行登录,立即 新增店员 试试新功能吧!(成都代发均为开通此功能,需要开通的小伙伴请联系 420638998 进行开通哈!

1)拿货指派:根据待发货订单数据,系统自动生成拿货列表,可将拿货列表分别指派给多个拿货员上门取货。勾选拿货任务,指派拿货员上门取货。

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  • 拿货编码拿货编码既系统为每件商品生成的唯一身份数字(6位),如012123。若订单中有多个商品,则拿货编码规则为拿货编码-数量如:012123-1、012123-2、012123-3,若订单中同一件商品出现多个时,则为拿货编码*商品个数,如:012123*1。
    • 拿货员拿货时,请在拿货鞋盒上填写拿货编码,在商品进行打包时,贴快递单的时候,将快递单上的拿货编码进行核对,减少漏发/错发的情况。

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    • 拿货状态有4种,拿货中、已拿货、已取到、缺货中。
    • 拿货中:采购商成功支付订单,所有商品的拿货状态都是“待拿货”状态,待分配给指定的拿货员后,拿货状态变更为【拿货中】,同时反馈给采购商拿货状态为拿货中;

      已拿货:拿货员成功从厂家拿货,并标记商品状态为【已拿货】,同时反馈给采购商拿货状态为已拿货;

      未取到:拿货员若未从厂家处取到货,厂家承诺2日内可取货,可标记商品状态为【未取到】,系统会在第二天自动指派拿货员取货。同时也可填写未取到原因,方便快速反馈信息给采购商;

      缺货中:拿货员从厂家处知晓该商品处于缺货状态,需3日以上才可取货,可标记商品状态为【缺货中】,系统对缺货中的商品不会自动指派拿货员,需代发商手动重新进行指派。及时反馈给采购商,便于采购商快速做出处理。

    • 缺货商品:缺货中的商品,您随时可以点击【立即指派】按钮再次指派拿货员上门取货。  
    • 待指派拿货商品:代表目前还有 153 件商品未分配拿货员上门取货,一旦分配拿货员,待指派拿货商品数量对应减少;
    • 已指派拿货商品:代表目前已经指派2件商品给拿货员取货。
    • 2) 拿货员可在手机端随时查看拿货任务,根据从厂家拿货实际情况,标记商品实际拿货状态。

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      点击【已拿】标记商品已取到,点击【异常】按钮,可更改拿货状态同时填写拿货实际备注。若实际上门取货的货款超过订单显示的货款价格,在实际拿货价中进行填写,便于回去整理,哪些需要向卖家发起补款申请。

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      3)【备货管理】,可随时查看拿货情况。今日备货单只显示今日需备货商品情况,对红色部分的拿货状态以及数字进行详细说明:

            已指派拿货商品数量 = 拿货中数 + 已拿货数 + 未取到数 + 缺货中数。

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      • 【补款】:若实际拿货价格 > 货款初始金额,拿货员可根据实际情况,在手机端填写拿货实际金额,此时,在电脑端,该拿货列表右侧会出现【补款】按钮;若实际拿货价没有发生变动,此按钮不显示。可以点击列表右侧的操作按钮【补款】,发起补款操作。
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        • 【转单】:对于拿货员任务的查新指派,可以点击【转单】按钮,对拿货员任务进行重新指派。
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          • 【编辑】拿货轨迹:可以点击列表右侧的操作按钮【编辑】,进行拿货轨迹的更改。
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            4)若需系统每日自动完成拿货员指派操作,需要先进行3步系统设置。可在如下图所示,点击根据步骤介绍进行设置即可。

                 

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            设置系统自动指派拿货流程图如下:

              

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            • 设置拿货区域:根据您实际拿货员负责的情况,设置拿货区域划分。
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              • 拿货门店设置:可根据实际情况,勾选门店列表,设置这些门店所属的区域,门店区域设置好之后,就可以设置拿货员具体负责哪个区域了

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              • 店员管理:可设置多个店员账号,通过多人协作、手机端实时操作,帮您快速处理商品备货环节、提升拿货效率。
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                4、订单补款统一采用【转账】方式进行。

                待发货的订单,如果需要进行补款,可以点击【补差价】发起补款操作。

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                点击【补差价】页面页面如下:

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                如果是您需要向卖家退回货款,也点击【我要付款】,输入卖家账号,进行退款操作。

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                我的资金-->转账管理:方便快速查看转账记录,收款和付款对应的明细。

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                5、客户黑名单。

                对于那些恶意退货、拖欠货款不补款的卖家,您有权将其加入黑名单。黑名单用户下次下单时,将无法再选择您为他代发。移除黑名单后,将恢复正常下单操作。

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                6、账户余额页面进行优化,让您对账更方便。

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                sitemaster 2021年3月1日 15:17 收藏文档