代发产品手册
操作手册【14】
拿货管理,手机端和电脑端操作说明
代发初始化系统设置
账号安全设置
待支付状态,可进行哪些订单操作?
卖家成功下单后,相关费用到账说明
如何发起补款/退款
退货处理
打印快递单
标记订单发货
忘记密码
全新的财务管理,让您对账更容易
如何查询卖家将发件信息作为代发商的发件信息?
打印插件安装说明
浏览器兼容说明
常见问题【15】
对卖家申诉有异议,怎样申请客服介入处理?
商品出现缺货/断货时,怎样进行拆单发货?
怎样筛选所有已备货无退货的商品,再打印快递单?
怎样让系统自动给拿货员分配拿货任务?
怎样发起订单补款申请?
怎样屏蔽那些恶意退货、拖欠货款不补款的卖家向我下单?
怎样进行电子面单回收操作?
批量打印电子面单失败,对应情况的解决方案
怎么申请开通菜鸟电子面单服务?
怎么打印订单快递单?
打印电子面单遇到打出的面单有一半空白,该怎么处理?
搜狗浏览器(或360浏览器、QQ浏览器),为什么无法打印?
菜鸟打印组件支持哪些浏览器?
关于支付宝年余额支付20万额度解决办法?
提现到账时间是多久?
交易公告【1】
购商宝系统全面升级,主要优化6个功能
服务协议【2】
隐私保密协议
购商宝平台服务协议
业务流程【1】
购商宝产品概述
菜鸟打印控件最新版下载
本文档使用 MrDoc 发布
-
+
首页
批量打印电子面单失败,对应情况的解决方案
购商宝电子面单,对接淘宝菜鸟服务,为您提供更方便、快捷的打面单功能。若您在批量打印面单时,出现以下问题,不要惊慌,下面为您一一详解对应的解决方案。 ### Q1:批量打印订单时,怎么一直提示我“该电子面单网点可用面单号不足”? A1:申请面单时,需要保证面单余额充足,否则淘宝会返回提示信息“该电子面单网点可用面单号不足”。 面单余额是由商家线下与物流公司沟通,物流公司对商家账号进行充值。每次打单取号会对余额进行扣减,扣减到不足够申请面单时,会提示您面单不足。这种情况您可以联系物流公司进行面单余额充值,即可解决问题。 ![](/media//202103/2021-03-01_165257.png) ### Q2:批量打印订单时,怎么一直提示我“申请电子面单号段失败”? A:遇到这种情况,不要惊慌,提示您是否继续打印(如下图2),点击【确定】继续进行打印操作。待订单完成打印后,会将打印成功的面单保存快递单号,点击“标记发货”,订单状态变更为已发货。 ![](/media//202103/2021-03-01_165345.png) ![](/media//202103/2021-03-01_165350.png) 此时对于没有成功打印的面单进行处理,在打印订单页面,未打印成功的订单,会显示在未打印列表中,检查是否是收件人地址太过复杂,如下: 可以点击订单管理,找到对应订单,点击【编辑】修改收件人地址,例如:可将地址改为“四川省 黔南 独山县....”即可,再次进行打印操作即可。 ![](/media//202103/2021-03-01_165407.png) ### Q3:批量打印订单时,怎么一直提示“运单号不符合规则或已经被使用”? A:这种情况,可能是面单号已经取消或者已经回收,或者已经被其它人非法使用该号段。此时淘宝不允许进行打印和发货操作,这时您可以联系我们客户或者物流公司进行查询,如果面单号确认已被其他人非法使用,您可以像物流公司进行投诉。 ![](/media//202103/2021-03-01_165433.png) ### Q4:批量打印订单时,怎么一直提示“发货地址没有匹配的电子面单服务”? A:这种情况是因为在购商宝设置发货地址和申请面单服务时候注册的发货地址有不一致。菜鸟不认可这种情况,所以打印电子面单失败。解决这种情况,可修改您在购商宝设置的发件人信息中的发件地址,保持跟申请面单服务的发件地址一致,保存即可,重新进行打印。 ![](/media//202103/2021-03-01_165456.png)
sitemaster
2021年3月1日 16:55
转发文档
收藏文档
上一篇
下一篇
手机扫码
复制链接
手机扫一扫转发分享
复制链接
关于 MrDoc
觅思文档MrDoc
是
州的先生
开发并开源的在线文档系统,其适合作为个人和小型团队的云笔记、文档和知识库管理工具。
如果觅思文档给你或你的团队带来了帮助,欢迎对作者进行一些打赏捐助,这将有力支持作者持续投入精力更新和维护觅思文档,感谢你的捐助!
>>>捐助鸣谢列表
微信
支付宝
QQ
PayPal
Markdown文件
分享
链接
类型
密码
更新密码