2.2 打印电子面单--无法识别打印机?


1、打电子面单,是借助淘宝菜鸟打印组件完成的,由菜鸟组件完成连接所有打印机。我们系统,只管给打印组件发送命令,内容输送给哪个打印机,由菜鸟组件发送打印指令给打印机执行。

2、打印时列表选择的打印机,是由菜鸟组件提示数据。下边可选打印机列表,都是打印组件提供的接口,如果打印组件里,都没有你安装的打印机,那么肯定就无法连接了。

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3、无法识别打印机时,可能是连接问题,或者设置问题,需要先查看打印机是否安装成功。打开电脑-->控制面板-->硬件和声音 -->设备和打印机,查看打印机列表

1)若是在打印机列表中,代表打印机安装成功。

2)若是打印机显示灰色,代表打印机之前安装过,目前设备不存在。

3)绿色打钩,代表是默认打印机。

若是此列表没有您的打印机,可查看打印机安装说明,实际线路检查,配置检查是否正确,未安装成功,可以联系打印机生产商,详细咨询。此处的问题,购途客服无法为您解决。

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