代发产品手册
操作手册【14】
拿货管理，手机端和电脑端操作说明
代发初始化系统设置
账号安全设置
待支付状态，可进行哪些订单操作？
卖家成功下单后，相关费用到账说明
如何发起补款/退款
退货处理
打印快递单
标记订单发货
忘记密码
全新的财务管理，让您对账更容易
如何查询卖家将发件信息作为代发商的发件信息？
打印插件安装说明
浏览器兼容说明
常见问题【15】
对卖家申诉有异议，怎样申请客服介入处理？
商品出现缺货/断货时，怎样进行拆单发货？
怎样筛选所有已备货无退货的商品，再打印快递单？
怎样让系统自动给拿货员分配拿货任务？
怎样发起订单补款申请？
怎样屏蔽那些恶意退货、拖欠货款不补款的卖家向我下单？
怎样进行电子面单回收操作？
批量打印电子面单失败，对应情况的解决方案
怎么申请开通菜鸟电子面单服务？
怎么打印订单快递单？
打印电子面单遇到打出的面单有一半空白，该怎么处理？
搜狗浏览器（或360浏览器、QQ浏览器），为什么无法打印？
菜鸟打印组件支持哪些浏览器？
关于支付宝年余额支付20万额度解决办法？
提现到账时间是多久？
交易公告【1】
购商宝系统全面升级，主要优化6个功能
服务协议【2】
隐私保密协议
购商宝平台服务协议
业务流程【1】
购商宝产品概述
菜鸟打印控件最新版下载
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如何发起补款/退款
## 1. 订单在发货中，实际需要补款的情况，操作流程如下 1）点击订单列表最右侧的【补差价】操作：  补退款列表操作页面如下： A．如果订单发货途中，需要采购商补费，请点击【我要收款】，确认采购商账号和补款金额，填写补款备注说明即可； B．如果跟采购商协商后，需要退还费用给采购商时 ，请点击【我要付款】进行操作；  ## 2. 若需要退款给卖家的情况，可在我的资金-->账户余额页面，点击【转账】，进入【我要付款】退款给采购商；  ## 3. 转账记录查询。 您发起的收款请求（补款）以及我要付款（退钱给采购商）可点击查看所有转账记录。 转账记录：  收款记录： 
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March 1, 2021, 2:58 p.m.
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