春节期间订单服务调整


亲爱的卖家:

       2021年春节将至,根据国家相关部门《2021年国务院放假时间安排》,并结合成都女鞋市场放假情况,平台就春节期间的订单服务做以下调整通知:

      

       1.平台代发暂停发货

       平台代发放假安排:2021年2月6日-2月22日,放假期间您可正常下单,平台代发不拿货不发货,2月23日全面恢复拿货。注意:绝大部分厂家已于1月底陆续歇业,2月1日-5日订单极有可能出现商品缺货、平台代发无法拿货发货等情况,建议您提前做好售卖安排!

       2.暂停处理退货退款

       平台将于2月2日起暂停处理退货退款业务,2月23日恢复;2月2日前剩余的退款业务于2月3日-5日集中处理。考虑到快递运输时间,建议您1月29日后的退件暂停寄往平台,待2月23日恢复后再寄回。

       3.平台客服放假安排

       平台客服放假安排:2月11日-2月17日,放假期间不接受咨询,其余时间均正常服务。

      

       由此为您带来不便,敬请谅解!购途网预祝您度过一个平安喜乐的春节假期,来年财源广进,牛气冲天!

       客服联系方式:TEL 400-6611-603,QQ 4006688702。

                                                                                                                                                                                     

                                                                                                                                                                                               GO2.CN

                                                                                                                                                                                    2021年1月29日


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